Giải thích vấn đề & xin lỗi
Đề xuất giải pháp & phương án
Yêu cầu & đề xuất lịch sự
Kết email công việc
Giới thiệu chủ đề & quan điểm
Phát triển lập luận & ý chính
Nêu lý do & ví dụ
So sánh & đối chiếu
Giải thích nguyên nhân & kết quả
Mô tả lợi ích & hạn chế